נקמת העסק הקטן – האם זה משתלם?
ניהול עסק דורש הרבה מאוד סבלנות ויכולת להתמודד עם מצבים קשים ובעייתיים. ניהול עסק בישראל דורש עצבים מברזל, ויכולת להתמודד עם לקוחות קשים ובעייתיים. כל עצמאי או בעל עסק קטן שעובד עם לקוחות ישראלים, נתקל במגוון סיטואציות מרגיזות ונפוצות: תרבות דיבור קלוקלת וחוסר נימוס, דרישות בלתי סבירות, חוסר הבנה של היחס בין זול ואיכות וכמובן …